Короткий ответ: App Store Connect — кабинет Apple, в котором живёт ваше приложение для iPhone: карточка в App Store, сборки, тестирование, отзывы и статистика. Вход — на appstoreconnect.apple.com с Apple ID, который состоит в Apple Developer Program (99 долларов в год) и защищён двухфакторной аутентификацией. Ниже — разделы кабинета по порядку: главная, команда и роли, страница приложения и версии, TestFlight, отзывы и аналитика.
Сведения проверены по справке Apple 30 октября 2026 года. Интерфейс кабинета меняется, поэтому ссылки на первоисточники — в конце статьи.
Как войти в App Store Connect
- Откройте appstoreconnect.apple.com в браузере.
- Введите Apple ID и пароль аккаунта разработчика.
- Подтвердите вход кодом двухфакторной аутентификации — он придёт на ваше доверенное устройство Apple.
Если после входа кабинет не открывается или пишет, что доступа нет, проверьте три вещи:
- Apple ID состоит в Apple Developer Program. Обычный Apple ID от iPhone доступа к кабинету не даёт: нужно членство за 99 долларов в год. Российские карты Apple не принимает — способы оплаты разобраны в статье о том, как выложить приложение в App Store из России.
- Вы вошли тем Apple ID, на который оформлено членство. Если Apple ID несколько, легко ошибиться.
- Приглашение в команду принято. Если аккаунт не ваш, а вас пригласили, сначала примите приглашение из письма. После этого вы входите своим Apple ID и видите только то, что разрешает ваша роль.
Есть и мобильное приложение App Store Connect для iPhone и iPad — удобно, чтобы следить за приложением с телефона.
Что на главной странице
После входа вы видите плитки разделов. Для старта важны три: «Приложения», «Аналитика» и «Пользователи и доступ».
| Раздел | Что там | Когда нужен |
|---|---|---|
| Приложения | Все ваши приложения: карточка в App Store, версии, сборки, TestFlight, оценки и отзывы | С первого дня |
| Аналитика | Показы, переходы на страницу приложения, загрузки, источники трафика | После релиза |
| Пользователи и доступ | Команда и роли | Когда с приложением работает кто-то кроме владельца |
| Соглашения, налоги и банковские данные | Договоры с Apple, налоговые формы, счёт для выплат | Только для платного приложения и покупок внутри него |
Бесплатному приложению раздел с соглашениями и банковскими данными не нужен. Чтобы продавать приложение или встроенные покупки, нужно принять соглашение о платных приложениях (Paid Apps Agreement) и заполнить налоговые и банковские данные. Подписать соглашение может только владелец аккаунта. Учтите: для выплат Apple нужен банковский счёт, с которым она работает, поэтому российские команды, которые планируют монетизацию, регистрируют аккаунт на зарубежное юрлицо.
Пользователи и доступ: роли команды
Если аккаунт оформлен на организацию, не делитесь паролем владельца. В разделе «Пользователи и доступ» пригласите каждого по почте и выдайте роль под его задачи: разработчику — для загрузки сборок, маркетологу — для работы с карточкой.
| Роль | Кому выдать | Что может |
|---|---|---|
| Account Holder (владелец) | Тот, кто зарегистрировал аккаунт | Полный доступ; единственный, кто подписывает соглашения с Apple |
| Admin (администратор) | Руководителю проекта | Почти те же права, что у владельца, кроме подписания соглашений |
| App Manager (менеджер приложений) | Маркетологу или ASO-специалисту | Карточка в App Store, выпуск версий, TestFlight |
| Developer (разработчик) | Программисту | Разработка и загрузка сборок |
| Marketing (маркетинг) | Дизайнеру или маркетологу | Маркетинговые материалы и промографика |
| Customer Support (поддержка) | Службе поддержки | Отзывы пользователей и ответы на них |
| Finance и Sales (финансы и продажи) | Бухгалтеру, аналитику | Финансовые отчёты, продажи, загрузки и аналитика |
Как создать приложение в кабинете
- Откройте «Приложения», нажмите «+» и выберите создание нового приложения.
- Укажите платформу, название, основной язык, идентификатор пакета (Bundle ID) и SKU — внутренний код, который пользователи не видят.
- Bundle ID должен совпадать с идентификатором в проекте Xcode. После загрузки первой сборки сменить его нельзя.
Внутри приложения три главных раздела: страница в App Store, TestFlight для тестовых сборок и аналитика. Разберём их по порядку.
Страница в App Store: какие поля влияют на поиск
Название и подзаголовок задаются в информации о приложении, остальные тексты и скриншоты — на странице версии. Именно три текстовых поля решают, по каким запросам вас найдут:
| Поле | Лимит | Влияет на поиск |
|---|---|---|
| Название | До 30 символов | Да, сильнее всего |
| Подзаголовок | До 30 символов | Да, виден пользователю |
| Ключевые слова | 100 символов | Да, пользователю не виден |
| Описание | — | Нет, работает на конверсию |
| Скриншоты | — | Нет, но решают, скачают ли приложение |
В поле ключевых слов разделяйте слова запятыми без пробелов, не повторяйте слова из названия и подзаголовка и не вставляйте названия конкурентов — это повод для отклонения на проверке. Как подобрать запросы для этих полей, разобрано в статье о продвижении приложения в App Store.
Ещё на странице версии заполняют:
- Сборку — выберите одну из загруженных через Xcode или Transporter.
- Что нового — обязательно для каждой версии после первой.
- Информацию для проверки — контакты и тестовый логин с паролем, если часть приложения закрыта входом. Пользователи её не видят.
- Способ выпуска — вручную после одобрения, автоматически сразу после проверки или автоматически не раньше выбранной даты.
Когда всё заполнено, версию отправляют на проверку. Первая проверка обычно занимает 24–72 часа.
TestFlight: тестовые сборки
Сборка, загруженная из Xcode, после обработки появляется во вкладке TestFlight. Тестировщики ставят бесплатное приложение TestFlight и получают через него вашу сборку.
| Внутренние тестировщики | Внешние тестировщики | |
|---|---|---|
| Кто это | Ваша команда — пользователи App Store Connect | Любые люди |
| Сколько | До 100 | До 10 000 |
| Как пригласить | Добавить в группу в кабинете | По почте или по публичной ссылке |
| Проверка Apple | Не нужна | Первая сборка в группе проходит короткую проверку Beta App Review |
Каждая сборка доступна для теста до 90 дней. Начните с внутреннего теста, а внешний запускайте, когда сборка стабильна: так вы не потратите проверку Apple на сырую версию.
Оценки и отзывы: отвечайте каждому
Отзывы лежат на странице приложения, в разделе оценок и отзывов. Ответ разработчика виден всем в App Store и повышает доверие тех, кто выбирает приложение. Что важно знать:
- На один отзыв на странице приложения показывается один ответ. Его можно отредактировать или удалить.
- Автор получает уведомление о вашем ответе и может изменить отзыв — например, поднять оценку после исправления ошибки.
- Отзыв с оскорблениями или спамом не комментируйте, а отправьте жалобу через кабинет.
Оценки просите через системный запрос внутри приложения, когда пользователь уже получил пользу. Apple показывает его не больше 3 раз за 365 дней и считает фильтрацию и награду за отзыв манипуляцией. Подробнее — в статье о том, как поднять рейтинг приложения.
Аналитика: убеждает ли карточка скачать
В «Аналитике» есть сводка, источники трафика, страницы продукта, продажи, подписки и удержание. Новичку достаточно трёх цифр:
- Показы — сколько раз приложение увидели в поиске и на витрине App Store.
- Просмотры страницы продукта — сколько раз открыли карточку.
- Загрузки и конверсия — сколько человек скачали приложение и какая это доля от показов.
| Что видите | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Мало показов | Приложение не находят по запросам | Доработать название, подзаголовок и ключевые слова |
| Показы есть, загрузок мало | Карточка не убеждает | Сменить иконку и первые скриншоты |
| Загрузки есть, позиции не растут | Не хватает установок по нужным запросам или оценок | Разобрать причины по чек-листу из гайда по App Store |
Данные появляются не сразу: чтобы защитить приватность пользователей, Apple показывает их, только когда набирается достаточно событий.
Карточка готова? Поможем с первыми установками
Установки по ключевым запросам от реальных iOS-пользователей — от 8 ₽, отзывы и ASO под App Store. Подробнее — на странице продвижения приложения в App Store.
Начать продвижениеЧастые вопросы
Как войти в App Store Connect?
Откройте appstoreconnect.apple.com, войдите с Apple ID участника Apple Developer Program и подтвердите вход кодом двухфакторной аутентификации. Участники команды входят своим Apple ID после того, как примут приглашение.
Сколько стоит App Store Connect?
Отдельно кабинет не оплачивается: доступ входит в членство Apple Developer Program за 99 долларов в год. Приглашённые участники команды за доступ не платят.
Как дать доступ к кабинету, не раскрывая пароль владельца?
Пригласите человека в разделе «Пользователи и доступ» и выдайте роль: Developer для загрузки сборок, App Manager для карточки, Customer Support для ответов на отзывы.
Влияет ли описание приложения на поиск в App Store?
Нет. Поиск учитывает название, подзаголовок и поле ключевых слов. Описание читают люди, поэтому оно работает на конверсию.
Сколько тестировщиков можно пригласить в TestFlight?
До 100 внутренних из вашей команды и до 10 000 внешних — по почте или публичной ссылке. Первая сборка для внешних проходит проверку Apple.